Política de privacidade

1. Quem somos

O RadaPro é uma ferramenta de análise de anúncios para vendedores da Shopee. O responsável pelo tratamento dos dados é o operador do RadaPro, contato suporte@radapro.com.br.

2. O que a extensão faz

A extensão RadaPro Shopee tem uma única finalidade: mostrar, nas páginas da Shopee que você está visitando, informações sobre os anúncios exibidos (vendas, faturamento estimado, idade do anúncio, dados da loja, palavras-chave e simulação de margem). Ela funciona apenas em páginas do domínio shopee.com.br e só quando você está conectado à sua conta RadaPro.

3. Dados que tratamos

• Dados de conta: e-mail e senha (a senha é tratada exclusivamente pelo provedor de autenticação e nunca é armazenada em texto pelo RadaPro), situação do acesso e pagamentos.
• Preferências: a alíquota de impostos que você informa, para calcular sua margem.
• Dados públicos dos anúncios: preço, vendas, avaliações, estoque e posição na busca dos anúncios da Shopee que você abre ou que aparecem nas buscas que você faz. Esses dados são públicos na Shopee e são guardados para formar o histórico dos anúncios, compartilhado entre os usuários do RadaPro. Eles não identificam você: guardamos o número do anúncio, não quem o viu.
• Diagnóstico técnico: versão da extensão, tempo de resposta e erros das consultas, usados apenas para suporte.

4. O que a extensão não faz

• Não lê nem envia o conteúdo de outras páginas além da Shopee.
• Não acessa sua conta de vendedor da Shopee, suas senhas da Shopee nem seus pedidos.
• Não coleta histórico de navegação, cookies de outros sites, nem dados de cartão.
• Não vende nem cede seus dados a terceiros para publicidade.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, no ambiente dele. O RadaPro não recebe nem guarda dados de cartão. Recebemos apenas a confirmação do pagamento, o valor e a identificação da cobrança, para liberar o seu acesso.

Medição de anúncios (Meta Pixel)

O site radapro.com.br usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir os nossos anúncios. Ele registra visitas às páginas, cliques em "Assinar", cadastros concluídos e pagamentos aprovados (com o valor), junto com dados técnicos do navegador e cookies da Meta. Não enviamos seu e-mail, nome nem senha. A Meta usa esses dados para medir e melhorar a entrega dos anúncios. Visitantes da União Europeia, Reino Unido e Suíça não são rastreados. Para não ser rastreado, bloqueie cookies de terceiros no navegador ou ajuste as preferências de anúncios da sua conta na Meta. A extensão não usa o Pixel.

6. Onde os dados ficam e por quanto tempo

Os dados ficam em infraestrutura de nuvem contratada pelo RadaPro (banco de dados e autenticação), com acesso restrito. Dados de conta e pagamentos são mantidos enquanto a conta existir e pelo prazo exigido por lei para registros fiscais. O histórico público dos anúncios é mantido para o funcionamento do serviço.

7. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados de conta, e encerrar sua conta, pelo e-mail suporte@radapro.com.br. Atendemos em até 15 dias.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo. Mudanças relevantes serão informadas no site.